家装两会话题|方太:用户体验是王道

近年来,受宏观因素和消费环境变化的影响,家装市场发生了显著变化。随着80、90后成为家装消费的主力群体,在消费需求的带动下,互联网家装、自组装、本地安装等新型家装公司蓬勃发展。面对行业全新的变化,企业如何才能脱颖而出?

{dede:global.cfg_keywords}

作为一个以高质量产品和用户体验闻名的知名品牌,邰方有自己独特的企业理念和成功之道。8月20日,两场家装发布会将在深圳举行。邰方相关负责人将与服装企业代表进行“C位互动”,进行深度对话,寻求新的合作模式。

坚持以用户体验为核心。

商业的核心价值在于产品和服务,zui终将回归“为用户创造价值”的原点。只有实现品质交付和口碑服务,家装行业的生态系统才能建立起来。所以家装行业要成为一个有机整体,以用户体验为核心,打通供应链的每一个环节,提高家装效率。

自23年前成立以来,邰方一直专注于用户体验。从中国首款“欧式中国芯”塔式油烟机到行业首款“无人化”智能升降式油烟机;从融合古代烹饪与现代科技的蒸微一体机,到基于厨房整体生态的FIKS智能生活系统& hellip& hellip方的创新产品有效解决了用户痛点,获得了市场认可。据中怡康数据显示,邰方智能风立方油烟机已连续近6年位居油烟机畅销榜第一。

{dede:global.cfg_keywords}

在服务方面,邰方走在前列。作为行业内最早提出“预埋管”服务的企业,邰方从安装工具的标准化到安装环境的标准化,从产品交付的准确性到工程交付的及时性,制定了一整套严格的服务标准和流程。

此外,工程服务还创新了售前、售中、售后和服务销售的一体化模式。全国近130个办事处的仓储,实现了强大的物流辐射能力,高满意度的安装和售后服务质量,可以给参展的各大服装企业更多的选择和合作空余地。邰方希望通过为服装企业提供高质量的产品配套服务,帮助服装企业建立品牌竞争力,这与供应链大会的目标高度一致。

使命是方夫人的善心长存。

2018年,邰方提出了企业的新使命& mdash& mdash——《为了亿万家庭的幸福》。这背后的意义不仅在于为用户提供无与伦比的高品质产品和服务,更在于弘扬和传播中华优秀文化,让亿万家庭享受美好生活,实现幸福圆满的人生。邰方联合家装企业开展了很多线下活动,比如烹饪教学、烘焙体验、“我陪孩子读经典”亲子活动、国学课堂等等。不仅提升了社区家庭的居住体验,也给人们带来了更多快乐的生活体验。

{dede:global.cfg_keywords}

随着家装行业商业模式的快速变化,配件厂商和装修企业不再是简单的供求关系。而是要进行积极的对话交流,满足客户需求的个性化,行业内部连接的信息化,服务流程的标准化。

邰方认为,通过“供应链大会”和优秀服装企业的共同努力,共同构建高效的供应链,有助于服装企业打造差异化竞争力,也将为用户带来更好的产品和服务体验。

如何构建供需链?怎样的供需链才能让双方企业都发挥出zui的巨大价值?如何通过供应链获取zui大企业的利润?首届中国家装行业供应链大会将为您揭晓答案!

{dede:global.cfg_keywords}

(扫描代码了解活动和注册的详细信息)

联系信息:

胡亚楠和张银秋

连梁

指导老师:中国建筑装饰协会

主办单位:中国建筑装饰协会住宅装饰及配件行业分会

主办单位:深圳名雕装饰有限公司

特别支持单位:深圳市罗湖区投资促进与企业服务部

战略媒体:

网易家居、新浪家居、腾讯家居、Zhongjie.com和综合Ceiling.com。

支持媒体:

Zhongxin.com、中国建材网、Fanju.com、Soumen.com、中国Home.com、China.com、卫浴新闻、{dede:global.cfg_keywords}、尹红频道、家居微新闻、Phoenix.com、房天下、今日头条、A963、南方都市报、深圳特区报、深圳商报、深圳鲍静、深圳晚报。

时间:2019年8月20日

地点:深圳罗湖区君悦酒店